Sommaire : marketing en réalité augmentée, exemples et mise en œuvre
- Qu'est-ce que la réalité augmentée, en termes simples ?
- Comment fonctionne la réalité augmentée ?
- Modèles 3D de produits pour la réalité augmentée par Danthree Studio
- Les avantages de la réalité augmentée dans le marketing produit
- Quelle est la différence entre la réalité augmentée et la réalité virtuelle ?
- Qu'entend-on par « réalité mixte » ?
- Peut-on ajouter la réalité augmentée à une boutique en ligne existante ?
- Ai-je besoin d'une application spécifique pour la réalité augmentée ?
- Exemples de réalité augmentée et d’aménagement numérique
- FAQ
Qu'est-ce que la réalité augmentée, en termes simples ?
La réalité augmentée (RA) enrichit l'environnement réel de contenus numériques. Lors d'un achat, un modèle 3D d'un produit peut par exemple s'afficher dans le champ de la caméra d'un smartphone. Cela permet de visualiser un fauteuil dans son propre salon avant même de l'y installer.
Comment fonctionne la réalité augmentée ?
Une application de réalité augmentée associe l'image filmée par la caméra à un objet numérique. Elle utilise les données de la caméra et des capteurs pour détecter les mouvements et identifier les surfaces appropriées. Le modèle s'affiche à l'écran en fonction de la perspective capturée ; il n'est pas projeté physiquement dans l'espace.
Pour un modèle de meuble, il faut définir l'échelle, l'orientation et les matériaux. Sa stabilité dans la pièce et son rendu lumineux dépendent également de l'appareil, du logiciel et de l'environnement. Cette vue ne remplace ni la prise de mesures réelles ni un échantillon de matériau.
Modèles 3D de produits pour la réalité augmentée par Danthree Studio
Chez Danthree Studio, nous créons des modèles de produits en 3D et des visualisations pour les marques de mobilier et d'articles pour la maison. Pour les applications de réalité augmentée, nous adaptons la géométrie, les matériaux et le format de fichier à la présentation prévue.
La création du modèle et son intégration dans la boutique sont deux tâches distinctes. Définis au préalable avec nous et ton équipe e-commerce la plateforme utilisée, les appareils à prendre en charge et la personne responsable de l’intégration technique. Une animation précalculée n’est pas un modèle AR interactif.
Tu souhaites montrer tes produits dans l’espace de tes clients ? Transmets-nous les données produit, les variantes prévues et l’utilisation envisagée. Nous pourrons définir le travail de modélisation nécessaire.
Les avantages de la réalité augmentée dans le marketing produit
La réalité augmentée peut aider à répondre à des questions concrètes concernant le choix des produits. Pour les marques de mobilier et d'ameublement, ce sont surtout ces applications qui présentent un intérêt :
- Les proportions dans la pièce : un modèle numérique à l’échelle peut indiquer la place approximative qu’occupe un meuble. Les mesures sur place restent nécessaires, notamment pour les passages étroits ou les meubles encastrés.
- Comparer les variantes : il est possible de comparer les couleurs ou les finitions lorsque les modèles et les matériaux correspondants sont disponibles. L'affichage à l'écran et la lumière ambiante peuvent modifier la perception des couleurs.
- Clarifier les questions avant l’achat : une vue supplémentaire peut aider à comprendre le placement du produit. Moins de retours ou davantage de ventes sont des effets à évaluer, pas des résultats garantis par la réalité augmentée.
- Considérer le produit et son environnement dans leur ensemble : la réalité augmentée enrichit les images des produits, leurs dimensions et les informations sur les matériaux. Un showroom virtuel, en revanche, présente un environnement spécialement conçu et constitue une autre forme de présentation.
Quelle est la différence entre la réalité augmentée et la réalité virtuelle ?
La réalité augmentée (RA) enrichit la perception de l'environnement réel avec des contenus numériques. La réalité virtuelle (RV) te plonge dans un environnement virtuel qui remplace en grande partie l'espace réel visible.
Un environnement de réalité virtuelle peut être conçu librement ou reproduire un lieu réel. En réalité augmentée, le lien avec l'espace réel est conservé, par exemple via l'image filmée par la caméra d'un smartphone ou un affichage transparent. Toutes les vues d'espaces virtuels ne constituent donc pas nécessairement des applications de réalité augmentée.
Qu'entend-on par « réalité mixte » ?
La réalité mixte (MR) désigne la combinaison d'environnements physiques et numériques. L'interaction spatiale est souvent au cœur de cette technologie, par exemple lorsqu'un objet numérique réagit à des surfaces détectées. La définition de ces termes varie selon les fournisseurs. Ce qui importe, c'est la fonction concrète, et non le fait qu'un utilisateur ne soit soi-disant plus en mesure de distinguer la réalité de la représentation. Microsoft présente l'éventail des technologies, de la RA à la RV.
Peut-on ajouter la réalité augmentée à une boutique en ligne existante ?
Tu peux ajouter la réalité augmentée à une boutique en ligne existante si la plateforme, le thème et l’application le permettent. Il te faut des modèles 3D adaptés, un moyen de mettre les fichiers à disposition et un passage testé vers la vue en réalité augmentée.
La réalité augmentée vient compléter les images classiques des produits. Une visionneuse 3D rotative, un configurateur de produit et une visualisation dans un espace réel sont autant de fonctionnalités différentes. Détermine d'abord laquelle d'entre elles répond à une question concrète de tes clients.
Pour la visualisation 3D des produits dans le commerce électronique, il faut tenir compte, lors de la planification, de la taille des fichiers, du temps de chargement et de la possibilité de revenir à la page du produit. Pense également au cas où un appareil ne prendrait pas en charge la réalité augmentée : une visionneuse 3D classique ou des images du produit devraient rester accessibles.
La publicité peut elle aussi utiliser des éléments interactifs de réalité augmentée. En revanche, un film fini dans lequel ont été insérés des objets en 3D ne constitue pas une application de réalité augmentée. Nous expliquons cette distinction dans notre article consacré à la publicité en images de synthèse.
Illustration d’une étagère affichée dans la vue caméra d’un smartphone.
Ai-je besoin d'une application spécifique pour faire du marketing en réalité augmentée ?
Toutes les applications de réalité augmentée ne nécessitent pas nécessairement une application dédiée à la marque. Sur les appareils Apple pris en charge, AR Quick Look permet d'ouvrir des modèles à partir d'une page web. Sous Android, Scene Viewer peut fournir une vue en réalité augmentée si l'appareil et les services requis sont compatibles.
Un code QR renvoie simplement vers une adresse. Le modèle et une application adaptée doivent déjà y être disponibles. Le code à lui seul ne génère ni réalité augmentée ni compatibilité avec les appareils.
Une application dédiée peut s'avérer utile lorsque la réalité augmentée fait partie d'une offre récurrente. En revanche, pour la consultation ponctuelle d'un produit, le téléchargement supplémentaire peut constituer un obstacle. Choisis le mode d'accès en fonction des habitudes d'utilisation de tes clients.
Selon l'appareil utilisé, les intégrations Web peuvent s'ouvrir dans une visionneuse native. Les exemples de réalité augmentée (RA) proposés par model-viewer présentent différentes méthodes, notamment WebXR, Scene Viewer et Quick Look. Une interface d'accès unique ne garantit donc pas un comportement identique dans tous les cas.
Teste le parcours de la fiche produit au modèle sur les appareils prévus. Vérifie le temps de chargement, le placement, l’échelle et le retour à la boutique. Pour la création de modèles, consulte notre page consacrée à nos prestations AR.
Exemples de réalité augmentée et d’aménagement numérique
1. IKEA Kreativ : aménager une pièce de manière numérique
Avec IKEA Kreativ, il est possible de numériser une pièce à l'aide de l'application, puis de l'aménager sur son smartphone ou son ordinateur. Il s'agit d'un outil d'aménagement numérique basé sur un relevé de la pièce. Il ne faut pas l'assimiler de manière générale à une vue en réalité augmentée en temps réel ni à l'ancienne application IKEA Place.
2. Pokémon GO
Pokémon GO utilise notamment la réalité augmentée pour afficher des personnages dans le champ de la caméra. La réalité augmentée est une fonctionnalité optionnelle dans certaines situations de jeu ; elle n'est pas indispensable pour jouer à l'ensemble du jeu.
3. Google Maps : Lens et navigation par la caméra
Google Maps utilise des vues issues de la caméra pour faciliter l'orientation. La disponibilité de Lens et des fonctions de navigation associées dépend, entre autres, de la région, de l'appareil et des données d'image disponibles. Ce principe présente un intérêt pour une application produit : les informations sont associées à un environnement reconnu.
4. L’Oréal Paris : tester le maquillage en ligne
Avec l’essayage virtuel de L’Oréal Paris, tu peux comparer différents maquillages à l’écran. Cela aide à faire une présélection, sans garantir le rendu d’une teinte sur ta peau sous un autre éclairage.
5. Snapchat : Lenses
Les « Lenses » de Snapchat ajoutent des effets numériques aux visages ou à l'environnement. Pour les marques, ce type d'interaction est intéressant lorsqu'il correspond au concept du produit et au canal concerné. Un effet à lui seul ne suffit pas à expliquer une caractéristique du produit.
6. Apple AR Quick Look : ouvrir des modèles depuis une page web
Les exemples « Quick Look » d'Apple montrent comment ouvrir des modèles 3D sur les appareils compatibles et les visualiser dans l'espace. Cette méthode utilise notamment des fichiers USDZ. L'intégration et le rendu réel doivent être testés avec le modèle concerné.
Ces exemples répondent à des besoins différents. Pour ta marque, ce qui importe le plus, c’est la question relative au produit à laquelle la RA apporte une réponse, plutôt que le nombre de fonctionnalités offertes par une application. Un modèle de meuble destiné à être placé dans un espace nécessite des tests différents de ceux d’un filtre pour le visage.
Exemple de visualisation d'une salle de bains sur un smartphone.
Conclusion : planifier la RA en fonction du produit et de son utilisation
La réalité augmentée permet de présenter les produits dans leur contexte spatial. Pour le mobilier et la décoration d'intérieur, cela s'avère particulièrement utile lorsque les clients souhaitent comparer l'emplacement et les proportions. La sensation au toucher des matériaux, le confort d'assise et le rendu précis des couleurs restent toutefois des questions auxquelles une simple visualisation à l'écran ne permet pas de répondre.
Commence par un produit clairement défini et un cas d'utilisation concret. Vérifie la qualité du modèle, la compatibilité des appareils, le temps de chargement et la prise en main avant d'intégrer d'autres variantes ou l'ensemble de la gamme.
Tu peux étudier l’utilité de l’AR dans ta boutique à partir de tes données : la fonction est-elle ouverte, le placement réussit-il et l’utilisateur revient-il au produit ? Évalue le chiffre d’affaires et les retours en tenant compte de l’assortiment, des prix et des autres usages de la boutique.
Danthree Studio crée des modèles 3D de produits, des animations de produits et des scènes en images de synthèse. Nos visualisations de mobilier d’extérieur illustrent la production d’images, sans attester une intégration AR dans une boutique. Pour ton projet, nous définissons le travail de modélisation et les modalités de livraison à l’application choisie.
